KURUMSAL | FİRMAMIZ HAKKINDA - BURKON TURİZM & KONGRE ORG. LTD. ŞTİ.

KURUMSAL | FİRMAMIZ HAKKINDA
FİRMAMIZ HAKKINDA

Kongre ve turizm sektörüne hizmet vermek amacı ile 2000 yılında kurulduk. Sektöre ilk girişimizin bizlerde yaratığı coşku ve heyecan ile önce faklı olmanın bütün alternatiflerini değerlendirdik. Çünkü sıra dışı olmanın farklı olmaktan geçtiğini biliyorduk. Kuruluş olarak bütün gayretimiz ile sıra dışı olmanın tüm alternatiflerini araştırdık ve onu beğenilerin odağına yerleştirdik.

 

Önce bilinen standartları sağladık, ardından hizmet ve kalite anlayışımız ile detaylara yoğunlaştık, kalitenin bu detayların arkasında olduğunu, farkı da bu detayların yaratacağından emindik.

 

Kuruluş Felsefemizi ihtiyaç ve beklentileri ön plana alan bir yaklaşım üzerine inşa ettik. Hizmeti, kalitenin vazgeçilmezliği ile taçlandırarak uzun bir yolculuğa çıktık. Her zaman seçici olduk ve her zaman farklı.

 

İstedik ki BURKON imzasını taşıyan her organizasyon bizi gururlandırsın ve geleceğe taşısın.

 

 

Kuruluş
1 Şubat 2000

 

Üyelikler
IATA, Amadeus, THY A.O

 

Belgeler
IATA Licence No 8821143 (Accredited Agent)
TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi- Belge No 3514
UKAS ( Quality Management)
ISO 9001-2008

 

Vizyonumuz
Örnek alınan, yasalara uyan ve müşteriler tarafından güven duyulan, kurumsal bir firma olmaktır.

 

Misyonumuz
Müşterilerimizin talep ve beklentilerini optimum seviyede karşılamak.
Güvenliği, saygınlığı, sektörel olarak varoluşun temel bir ilkesi olarak görmek yaşama değer katmak.
Değişime açık olmak, alanında en iyi olmaya dair inanç ve beklentileri ,sürekli yükseltmek.
Proaktif bir çalışma anlayışı ile sürekli ilerlemek ve bulunduğumuz sektöre katkı saglamak.

  

Değerlerimiz
Müşterilerine en iyi servisi verebilmeyi ilke edinmek. Müşteri haklarına değer vermek. Müşteri gizliliğini sağlamak. Etik kurallara uymak. Çevreye saygılı olmak. İnsana saygılı olmak. Sürekli iyileştirmeyi ve kalite yönetim sistemini benimsemek.

 

Kalite Politikamız
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve topluma faydalı olmaktır.

 

Bunu sağlamak için;
Müşterilerine kaliteli hizmeti vermeyi ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi, müşteri haklarını korumayı, müşteri gizliliğinin benimsemeyi, yasalara ve etik kurallara uymayı, çevreye saygılı olmayı, ISO 9001:2000 kurallarını (Kalite Yönetim Sistemimizi) uygulamayı ve geliştirmeyi taahhüt ediyoruz.

 

ETİK DEĞERLER
Kurumsal açıdan bakıldığında temel değerlerden yola çıkarak hazırladığımız ve Burkon çatısında çalışan tüm personelin uyması ve davranış şekillerini içeren ve Türkiye’deki MICE sektöründe ilk ve yol gösterici  etik değerler el kitabını sizlerle paylaşmaktan onur duyduğumuzu belirtmek isteriz. PDF İçin Tıklayın

KURUMSAL KİMLİK

Kurumsal logolarımızın orjinal hallerine aşağıdaki resimlere tıklayarak ulaşabilirsiniz.

JPG Formatı Kullanım
Siyah Logo
Standart Logo
Siyah Zemin Logo
Renkli Zemin Logo
Flu Logo
İngilizce Logo
Tek Renk Logo
Siyah Dişi Logo

ORGANİZASYON ŞEMASI

organizasyon şeması